fredag 8 juli 2011

Södertälje har lämnat Almedalen

Under onsdagen lämnade kommunens och Telges styrkor Almedalen efter tre mycket framgångsrika seminarier.

Vi har fått strålande respons från besökare på plats och genom våra sociala mediekanaler. Ett axplock kommentarer är till exempel publikkommentaren ”Det här seminariet gör mig så lycklig” eller twitterkommentaren från Peter ”Grattis till ett lysande leanseminarium i #almedalen” eller från Madde ”Inspireras av ett nytänkande Södertälje i Almedalen”. Människor vi möter vittnar också om att det intresse och engagemang som seminariet födde vilket avspeglas i både positiva kommentarer människor i mellan och på Facebook som refererats till oss på plats.

Drygt 140 – 150 personer deltog i seminariet på plats sittandes i trappor, ståendes i ingången då tillströmningen var betydligt större än de 110 sittplatser som fanns i lokalen. Utöver dessa har 350 personer hittills sett webbsändningen på antingen www.sodertale/almedalen2011 eller TV Almedalen. Det innebär att knappt 500 personer tagit del av Södertäljes seminarium i Almedalen 2011. Fler tillkommer dock allteftersom fler fortsätter att titta på webbsändningen.

Min blogg hade under gårdagen 108 besökare utöver de som besökte den under måndagen. 214 personer läste nyheten på www.sodertalje.se och utöver kalendariet, flygbladsutdelning på plats samt vår annonsering på plats gick 184 personer in på vår digitala inbjudan som vi spred dagarna inför seminariet.

Ännu en framgångsrik insats i Almedalen kan därmed läggas till de tidigare. Södertälje är sedan flera år en etablerad aktör i Almedalen som väcker och möts av stort nyfikenhet och intresse. Ett tiotal andra svenska kommuner deltog också i årets upplaga av Almedalen som i år bestod av drygt 450 arrangemang. Tack till alla som följt bloggen och ett extra tack till alla från Södertälje kommun och Telge som jobbat med årets arrangemang. På återhörande!

Cirkeln sluts från tidigare års kampanjer

Södertälje är sedan flera år en etablerad aktör i Almedalen som väcker och möts av stort nyfikenhet och intresse. Flera av de budskap som kommunen drivit här tidigare år har också sugits upp och förts vidare av andra opinionsbildare som inspirerats av oss eller som en konsekvens av vårt agerande.

Personligen möttes jag av detta bokstavligen redan på måndag morgon när jag klev innanför Visbys ringmur vid Österport. Jag mottog då en flyer från kommunens samarbetspartner Manpower där de informerades om seminariet ”Så skapas jobb i talangbristen och utanförskapets Sverige”.

Det som vi för fyra år sedan opinionsbildade kring har nu blivit verklighet både genom bildandet av det gemensamma bolaget Manpower Telge och genom att Manpower och andra opinionsbildare. Med Södertäljes budskap från 2008 ”Vi bemannar Sverige” konstaterade vi att kommunen kunde sägas ha blivit Sveriges största bemanningsföretag genom det stora inflödet av flyktingar. För Södertälje gällde det nu att snabbare än tidigare flyktinggrupper etablera dessa personer på arbetsmarknaden.

Vi konstaterade därför 2008 två saker. För det första att det krävdes nya former och instrument för detta. För det andra att det en stor andel av de flyktingar som anlänt till Södertälje bestod av högutbildade flyktingar som borde vara attraktiva på arbetsmarknaden om bara dessa bättre än dåtidens metoder kunde matchas mot arbetsmarknaden. Svaret det blev konceptet ”Vi bemannar Sverige” och samarbetet med Manpower som också deltog i kommunens seminarium 2008.

Det var därför med stor tillfredställelse som jag mottog flyern och konstaterade att det verkligen går att påverka samhällsdebatten genom att delta i Almedalen. Jag kunde också konstatera att vi från kommunens sida lyckats går från prat till resultat genom att bilda bolaget somså många av kommunens flyktingar fått jobb genom. Nu tar andra efter vårt budskap och så måste det vara. Budskapet och frågan är alltför viktig för att drivas av Södertälje kommun ensamt. Vad vi kan konstatera är att proppen i år tycks ha gått ur och allt fler följer i Södertäljes fotspår vilket naturligtvis är själva meningen med opinionsbildning och Södertäljes deltagande i Almedalen. Bra så, för mycket jobb återstår fortfarande! To be continued.

tisdag 5 juli 2011

Magnus Lord avslutar nu seminariet

Den högsta ledningen måste gå ut i verksamheten och ta del i förbättringsarbetet och förbättringsgrupperna. Det är bara upp till en enda sak, chefernas beteende.

Lean är inte stordriftsfördelar, det är ett annorlunda sätt att jobba!

Vi mäste lära oss av varandra!

Staten kan ge stöd men vi kan inte vänta. Det handlar om att jobba själv, att börja jobba säger Hans Karlsson, landstingsdirektör i Värmlands läns landsting.

Håkan Sörman prisar föregångare som landstinget i Värmland och Södertälje kommun. SKL kan här stötta genom att starta nätverk som stöttar detta.

Carolin Henjered säger att det måste finnas lite civilkurage och driv för att få fram helheten och lyfta fram bristerna i systemet.

Har vi nu änligen en filosofi som tar tillvara på och utvecklar medarbetarna?

Kapaciteten finns konstaterar Carolin Henjered, verksamhetschef i Migrationsverket.

Håkan Sörman, Vd för SKL konstaterar att det offentliga de facto inte lyckats utnyttja personalen som en kraft i förändringsarbetet. Följden blir en dålig image, personalen tycker att deras arbete är viktigt och betydelsefullt men de tycker inte om att berätta om var de jobbar och vad de jobbar med.

Hur jobbar man med att få fram den nya sortens ledarskap?

Det handlar inte om att byta ut dagens chefer, de är också utvecklingsbara säger hans Karlsson, landstingsdirektör i Värmland och Ulla-Marie Hellenberg, stadsdirektör i Södertälje kommun.

Det handlar om människosyn

Ulla-Marie Hellenberg, kommundirektör i Södertälje kommun betonar att lean är en filosofi. Den viktigast i arbetet med lean är hur vi ser på människan. Vi säger att alla har kapacieten, vi måste skapa en kultur där människor kan utvecklas och där det också är möjligt att utvecklas.

Med människan menar vi kunder, klienter, personal, medborgare och samarbetspartners.

Filosfin måste bäras av den högsta ledningen, de måste leva lean.

Detta görs genom att skapa en anda och kultur där ledarksapet styr genom dessa faktorer sanarare än detalj- eller toppstyrning säger Ulla-Marie Hellenberg.

Paneldebatten summerar diskussionen

Efter det mkt uppskattade presentationen bakom processkartläggningen och genomförandet av Huset för Fler I Arbete summeras diskussionen av en namnkunnig panel.

Håkan Sörman, Vd för Sveriges Kommuner och Landsting, Gabs Jarkssib landstingsdirektör i Värmland, , Caroline Henjered, verksamhetschef Migrationsverket och Ulla-Marie Hellenberg, kommundirektör för Södertälje kommun.

Huset för fler i arbete resultatet

Den gemensamma processkartläggningen av Kalles resa utmynnade i en gemensam organisation, Huset för fler i arbete som sedan början av 2011 arbetar med att skapa en bättre organisation för kunden Kalle, för att medarbetarna ska få chansen att på effektivast möjligaste sätt hjälpa Kalle att komma i jobb och bort från socialbidrag snabbare.

Att betona är att alla inblandade har gjort allt för att på bästa möjliga sätt möta Kalles behov i en gemensam organisation. Personal från kommunen och Arbetsförmedlingen jobbar nu tillsammans i Huset för Fler I Arbete,

Fler i arbete lyfts fram på Södertäljes seminarium

Anna Flink, chef för Huset för fler i arbete i Södertälje kommun presenterar tillsammans med Peter från Arbetsförmedlingen hur kommunen och Arbetsförmedlingen i Södertälje genomförde en processkartläggning över Kalle, en fiktiv arbetssökande på socialbidrag. Skratt från publiken :=)

Otrolig stort intresse för Södertälje kommuns seminarium

Seminariet är mkt välbesöket, det finns ett stort intresse för Södertälje kommuns arbete med lean. Lokalen som rymmer 110 personer är fylld till bristningsgränsen och ytterligare 30 - 40 personer trängs i trappor och står i gångar i lokalen.

Vad är då lean med en mening?

Att fokusera på kundens resa genom välfärdssystemet är respekten för kunden, är respekten för medarbetarna, är respekten för medborgarna - det är lean enligt Robert Kusén, leanchef på Södertälje kommun.

Se filmen om lean på Södertälje kommuns webbplats efter seminariet

Kommunalråden i kommunsstyrelsen uttalade i en förinspelad film sina utgångspunkter för att välja och stå bakom lean i en film.

På Södertälje kommuns webbplats kan du efter seminariet titta på filmen.

Södertälje kommuns seminarium i Almedalen är nu inlett

Seminariet öppnades av dagens moderator, Magnus Lord som inledde med att beskriva hur lean är en kvalitativt annorlunda ansats än vanlig effektivisering som leder till att alla anställda ska spirnga fortare inom samma ramar som tidigare.

Därefter presenterade Anders Lago, kommunstyrelsen avgående ordförande om hur kommunens politiska ledning resonerat kring beslutet att implementera lean i den kommunala organisationen. De stora utmaningarna som kommunen har att hantera med stor flyktinginvandring, hög ungdomsarbetslöshet och krav på större kommunala åtaganden gör att kommuen tvangs se över kommunens själva produktionsprocess. Anders Lago betonade vikten av lånsiktighet och att hans efterträdare på skulle fortsätta vårda genomförandet av lean.

Kommunens leanchef Robert Kusén redogjorde sen för hur man startat upp genomförandet av lean och utmaningarna och de tidiga resultaten. Även Kusén påpekade vikten av ett involverat politiskt ledarskap, bra managemente och långsiktigthet.

måndag 4 juli 2011

Om detta vill vi berätta: Södertälje kommuns seminarium i Almedalen

På vårt frukostseminarium på tisdag klockan 9.00 den 5 juli på Wisby Strand Congress i Visby kommer vi berätta om hur Södertälje ser att morgondagens välfärd skulle kunna bli dubbelt så bra till samma kostnad. Frukost serveras från klockan 8.30. Seminariet kommer även att sändas på webben på http://www.sodertalje.se/Kommun-demokrati/Politik-och-paverkan/Almedalen-2011/livesandning/


Så kan välfärden bli dubbelt så bra till samma kostnad
Omkring 2020 kommer det finansiella gapet mellan resurser och åtaganden i välfärden att vara så omfattande att osthyveleffekten, den klassiska offentliga metoden för ”effektivisering” inte längre kommer att räcka till. Därför måste vi vakna nu, något som Södertälje kommun gjort tillsammans med några andra kommuner, landsting och genom samarbete med statliga verk som arbetsförmedlingen och migrationsverket. På vårt frukostseminarium på Almedalsveckan den 5 juli hoppas vi väcka ännu fler.

I Södertälje finns övertygelsen att lean- filosofin skulle kunna ha ett större användningsområde än bara internt inom kommunen. Om alla delar av välfärdssystemet skulle anträda leanresan skulle den riktigt stora potentialen vara inom räckhåll. Men lean är allt annat än en ”quick fix”. Lean tar tid.

Det handlar om att i framtiden måste få vara ett politiskt beslut och inte en anpassning till bristande ekonomiska förutsättningar att förändra den svenska modellen. Vill man öka andelen privata utförare av det som idag är offentliga sektorns serviceproduktion så ska det baseras på politiska besluta av politiska majoriteter i politiskt valda församlingar. Om inget görs riskerar den offentligt finansierade välfärden skräckscenariot att stå utan pengar, medarbetare och ytterst utan sina kunder. Risken är att medborgarna i framtiden kommer att välja privata alternativ i takt med att kvalitén och leveranssäkerheten försämras för de offentligt producerade tjänsterna.

Detta skapar en ”sense of urgency” som i sig är en möjlighet att en gång för alla göra systemskiftet som krävs för att skapa en välfärdsproduktion som är dubbelt så bra och samtidigt göra den attraktiv för framtidens arbetskraft. Det är dags att den offentliga verksamheten tar lärdom av de mest progressiva idéerna kring management och verksamhetsutveckling istället för att i dagens system försöka springa lite fortare. Det är dödsdömt alternativ.

Södertälje kommun gör samma resa som många industriföretag nyligen gjort. Kommunen går från en funktionell organisation till ett flödesorienterat arbetssätt men vi gör det i ett makroperspektiv. Framförallt två utmaningar som ligger framför oss.

Den första är att dagens form för offentlig verksamhet inte håller på tio års sikt. Det finansiella gapet kommer enligt prognosmakare i framtiden kräva 13 mer kronor per hundralapp i skatt för att behålla dagens nivå på välfärden. Det är därför viktigt att få till ett systemskifte med en ny organisering av välfärden där nya arbetssätt och motiverande miljöer kan fortsätta utveckla välfärden trots krympande resurser. Dagens långa led- och väntetider beror på systemfel, inte på människorna i systemet. Lean är dock inte bara medicin mot framtidens domedagsscenarion utan står också för arbetsglädje, medarbetare som växer och nöjda välfärdskonsumenter.

Det andra utmaningen är att involvera fler offentliga aktörer. Om alla delar av välfärdssystemen skulle påbörja sin leanresa skulle den riktiga potentialen finnas inom räckhåll. Då skulle vi komma åt det verkliga slöseriet, det som återfinns i mellanrummen mellan myndigheternas kompetens och ansvarsområden. Genom den stora flyktinginvandringen har Södertälje tidigare än andra svenska kommuner fått synliggjort välfärdssystemets många systemfel, något som vi också i många fall därför tvingats att ta tag för att tillsammans med statliga myndigheter som arbetsförmedlingen och migrationsverket. Lean kan genom att bygga en gemensam värdegrund, tankesätt och arbetssätt för där de funktioner som berörs i olika myndigheter hjälpa till att bättre hålla fokus på kundens egen resa istället för sin egen funktions budget och nyckeltal. Ytterst sett är det kundens resa som avgör offentliga sektorns acceptans hos medborgarna. Det är här slaget om framtidens välfärd och välfärdsproduktion avgörs! Genom att hålla fokus på att kunden får det man behöver med förväntad kvalitet i rätt tid.

Se eller besök Södertälje kommuns seminarium i Almedalen

I år arrangerar Södertälje kommun ett frukostseminarium på tisdag klockan 9.00 den 5 juli på Wisby Strand Congress i Visby. Frukost serveras från klockan 8.30. Seminariet kommer även att sändas på webben på http://www.sodertalje.se/Kommun-demokrati/Politik-och-paverkan/Almedalen-2011/livesandning/

Välkommen!

Seminarium 1: Kan 40 årskrisande miljonprogram bli en lönsam affär?

Södertälje inledde på måndag morgon sitt Almedalsprogram med att Telge Hovsjö berättade om hur man i Södertälje jobbar långsiktigt med att renovera ett miljonprogramsområde genom en kombination av fastighetsrenovering och bygga vidare på och utveckla den sociala kraft som finns inom området.

Seminariet är mycket välbesökt, mer än fullsatt och kan även ses via webb-tv. Moderatorn Annika Dopping lyckas genom intressanta frågor få fram mångfalden, komplexiteten och framgången i Telge Hovsjö projektet.

Under seminariet talar kommunstyrelsens avgående ordförandeAnders Lago, koncernchef Kjell Hasslert, generalsekreterare Elisabet Dahlin från Rädda Barnen, Telge Hovsjö:s Vd Patrik Derk, styrelsemedlemmarna i Telge Hovsjö Maria Abdulahad och Birgul Mendez, Vd: för Fastighetsägarna Reinhold Lennebo, Mentors generalsekretare Karin Jordås, Veidekke:s vd Mikael Lidström och Telges vice vd Alarik von Hofsten.

Södertälje i Almedalen 2011

I år arrangerar Södertälje kommun ett frukostseminarium på tisdag den 5 juli på Wisby Strand Congress och den kommunala bolagskoncernen Telge två.

Kommunens heter ”Är lean räddningen för den svenska välfärden” och handlar om hur Södertälje kommun genom att börja jobba efter samma produktionsfilosofi som fordonsföretag som Toyota och Scania kraftigt kan förbättra både produktivitet samtidigt som man får en engagerad och motiverad personal.

Telge inleder redan på måndagen den 4 juli klockan 10.00 med ”Kan 40-års krisande miljonprogram bli en lönsam affär? Även det seminariet sker på Wisby Strand Congress. Budskapet är att miljonprogramsområderna som en gång byggdes som morgondagens boende än en gång kan bli det. Genom att rusta upp fastigheterna och samtidigt skapa nya sociala mönster med bättre ekonomiska förutsättningar för de boende? I Södertäljes miljonområde Hovsjö visar det kommunala bostadsbolaget TelgeHovsjö vägen.

Södertäljes deltagande i Almedalsveckan avslutas med Telges sista seminarium klockan 15.30 på tisdagseftermiddagen under rubriken ”Ur fas och in i arbete när nya grepp minskar arbetslösheten”. På Wisby Strand Congress påstår kommunens bolagskoncern Telge att när gamla modeller inte längre fungerar krävs nya idéer och samarbeten för att hantera utmaningen. I Södertälje samarbetar kommunen, näringslivet och arbetsförmedlingen inom ramen för Telgemodellen för att ge riktiga jobb till långtidsarbetslösa.

Välkomma på Södertäljes seminarium i Almedalen.

Den Svenska välfärdsmodellen behöver förnyas

I Södertälje har vi redan mött flera av framtidens utmaningar. Vi har gjort det med sociala innovationer och nya former för entreprenörskap oavsett om det handlar om arbetslöshet, rusta upp miljonprogramsområden eller att finansiera välfärden.

I år i Almedalen presenterar Södertälje lösningarna på Sveriges utmaningar. Det kan tyckas kaxigt men faktum är att där många identifierat samhällets systemfel har Södertälje gått från prat till resultat. Detta kommer vi prata mer om på Södertäljes seminarium under måndag och tisdag.

Gotlandia söndagen den 3 juli 2011

En stor del av den samlade styrkan från Södertälje kommun och Telge lämnde Nynäshamn med Destination Gotlands snabbfärja Gotlandia vid halv sjutiden på söndagskvällen

Personligen har jag hela dagen känt en viss spänd förväntan inför avfärden då tidigare framgångsrika insatser åren 2008, 2009 och 2010 ska utmanas och kanske till och med överträffras. Tidigare år har jag själv varit projektledare för vårt arrangemang men i år följer jag med mer som en resurs i arrangemanget. Ansvarig för kommunens arrangemang i år är Robert Kusén, Södertäljes leanchef. F

ärjan lämnar nu det yttre bandet av öar och styr ut mot havet som bilar lugnt under ett massivt grått molntäcke.

(Texten är inlagd vid en senare tidpunkt pga problem med nätuppkoppling)

Almedalen revisited

För fjärde året i rad besöker Södertälje kommun Almedalen. Vi har tidigare både utmanat och varit kaxiga vilket ibland av vissa har upplevts som provocerande. Faktum är dock att verkligheten börjar hinna i kapp våra budskap från tidigare års deltagande.

Jag inledde till exempel föregående arbetsvecka med att tidigt 6.30 måndag morgon åka buss från Stockholm City till Södertälje med två av regeringens ministrar, arbetsmarknadsminister Hillevi Engström och migrationsminister Billström, arbetsförmedlingens generaldirektör Angeles Bermudez- Svankvist samt ett 20 tal nyanlända ingenjörer på väg till en rekryteringsträff på Volvo Cars i Göteborg. Volvo behöver rekrytera stora mängder ingenjörer för att klara sin planerade expansion de närmsta åren, så många så att man är villig att leta i vidare cirklar än vad man tidigare gjort. Volvo är tidigt ute men inte unika. De närmaste åren kommer alltfler företag att göra alltmer för att rekrytera ingejörer och andra utbildade personer med en bakgrund i ett annat land.

2008 deltog vi med konceptet ”Vi bemannar Sverige” där vi hävdade att flyktingkrisen gjort Södertälje kommun till landets största bemanningsföretag då det krävdes att dessa fortare än tidigare flyktingvågor fick arbete och kunde bli självförsörjande. Här har verkligheten hunnit i kapp oss då både näringslivet och samhället i övrigt börjat fokusera på den brist på arbetskraft som allt mer närmar sig och därmed börjar se de utlandsfödda som en arbetsmarknadspotential snarare än ett arbetsmarknadsproblem.

Det märkliga var inte själva resan, den här typen av resor har Södertälje kommun arrangerat i samarbete med kommuner i behov av inflyttad arbetskraft sedan 2008 samt utifrån olika branschers eller företags rekryteringsbehov av ny arbetskraft. Det märkliga var det stora intresse vår rutinmässiga resa väckte från både ministrar och media. Aktuellt och tidningen Ingenjören täckte hela resan till Göteborg, DN skrev ett större reportage om resan, TV4 sände och Sveriges radio sände från rekryteringsträffen och såval såväl Affärsvärlden och Ny Teknik skrev uppskattande artiklar om händelsen. södertälje kommun har kraftfullt och långsiktigt drivit opionsbildning i frågan och etablerat på både den politiska och mediala arenan vilket uppslutningen från både ministrar och media är ett bevis på.

I år besöker vi Almedalen med frågan om lean är räddningen för den svenska välfärden? Södertälje tror det och vi påstår att morgondagens välfärd kan bli dubbelt så bra till samma kostand. Utmaningen är hur vi ska klara att bibehålla dagens nivå på välfärden med stigande kostnader utan att drastiskt behöva öka skattetrycket.

Sveriges kommuner och Landsting har i beräkningsmodeller visat att görs inget drastiskt måste den genomsnittliga framtida skattetrycket öka med 13 kronor per intjänad hundralapp. Vi tror att det finns andra vägar till framtiden utöver höjd kommunalskatt. Södertälje kommun jobbar därför med att få hela organisationen att jobba effektivare genom lean-filosofin och de resultat vi redan uppnått gör att vi tror att fler skulle följa i våra fotspår. Om det kommer vi att berätta om på vårt seminarium på tisdagen den5 juli. Mer om det i senare inlägg.


Utfall media Nationell Matchning – tour Gtbrg 20110627

http://www.dn.se/ekonomi/bussresan-ger-hopp-om-jobb
http://svtplay.se/t/102534/aktuellt (Vinjett & 6 minuter in i programmet)
http://www.nyheterna.se/lokalt/goteborg
http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=104&artikel=4575162
http://www.affarsvarlden.se/hem/fordon/article3208135.ece
http://www.nyteknik.se/nyheter/fordon_motor/article3208131.ece

Södertälje på plats i Almedalen

Södertäljes första seminarium sker idag klockan 10.00 på Wisby Strand Congress. Välkommen!
http://www.sodertalje.se/Kommun-demokrati/Politik-och-paverkan/Almedalen-2011/