Ulla-Marie Hellenberg, kommundirektör i Södertälje kommun betonar att lean är en filosofi. Den viktigast i arbetet med lean är hur vi ser på människan. Vi säger att alla har kapacieten, vi måste skapa en kultur där människor kan utvecklas och där det också är möjligt att utvecklas.
Med människan menar vi kunder, klienter, personal, medborgare och samarbetspartners.
Filosfin måste bäras av den högsta ledningen, de måste leva lean.
Detta görs genom att skapa en anda och kultur där ledarksapet styr genom dessa faktorer sanarare än detalj- eller toppstyrning säger Ulla-Marie Hellenberg.
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar