tisdag 5 juli 2011

Vad är då lean med en mening?

Att fokusera på kundens resa genom välfärdssystemet är respekten för kunden, är respekten för medarbetarna, är respekten för medborgarna - det är lean enligt Robert Kusén, leanchef på Södertälje kommun.
Upplagd av kl.

1 kommentar:

  1. Erik Fors-Andrée16 juli 2011 kl. 08:12

    Varför inte ännu kortare: "Lean är att fokusera på och underlätta kundens resa genom välfärdssystemet".

    SvaraRadera

Prenumerera på: Kommentarer till inlägget (Atom)